【玩趣OneTrip #重要公告】
#會員規範更新 #20240429正式實施
#玩趣OneTrip 自平台上線以來,竭盡所能提供所有會員便捷、輕鬆的訂閱制服務,誠摯的希望所有 #OneTrip玩家 可以擁有前所未有的訂房住宿體驗。
秉持著「旅宿與會員共享優質體驗」之原則,為維護會員使用及旅宿運營權益,我們更新了會員使用之相關規範,並預計於 #2024年04月29日 正式實施,請大家務必 #詳細閱讀
#詳細內容亦可參照官方平台
🔗 https://onetrip.com.tw/#/menu-page/50
一、24小時內重複訂房+取消達3次以上,會籍將停權24小時。
⚠️ #會籍自動停權24小時 ⚠️
當重複操作(訂房+取消視為1次)達3次,會籍將自動停權24小時,爾後始得再次開放訂房權限。
二、3天內(含入住當日)取消預訂房源需提出相關證明 ,非「不可抗力之因素」不予取消。無任何原因未入住旅宿且無提出不可抗力之因素證明 ,會籍將停權72小時。
⚠️ #會籍停權72小時 #累計5次將註銷會籍 ⚠️
房源預訂後,於入住3天內如遇「不可抗力之因素*」,需提出相關證明並通知客服。如未提前告知,會籍將停權72小時。若於會籍停權之72小時期間提出相關證明,會籍將予以恢復。該情形累計5次將註銷會籍。
*註解:如天災、人禍、生病等非人為,不可預測之情事,皆視為「不可抗力之因素」。
三、非本人入住,會籍將停權72小時。
⚠️ #會籍停權72小時 #累計5次將註銷會籍 ⚠️
定型化契約中已載名需本人入住,若非本人使用,旅宿有權拒絕入住,玩趣有權終止契約。若經查證發生相關情事,玩趣OneTrip將發送LINE訊息及Email通知提醒,達2次以上每次會籍皆停權72小時。該情形累計5次將註銷會籍。
四、多帶人入住未告知,會籍將停權72小時。
⚠️ #會籍停權72小時 #累計5次將註銷會籍 ⚠️
請依照預訂人數及旅宿規範入住,加人加床請事先於訂房時加購,或事先告知旅宿,如實際入住人數與訂單不同,或違反旅宿規範,旅宿有權拒絕入住。若經查證發生相關情事,玩趣OneTrip將發送LINE訊息及Email通知提醒,達2次以上每次會籍停權72小時。該情形累計5次將註銷會籍。
五、會員資料輸入確實,若入住時資料與身分證不符,旅宿有權拒絕入住。
⚠️ #入住資料與身分證不符將有可能被拒絕入住 ⚠️
定型化契約中載明,為確保會員使用本網路平台服務之權益,所提供之資料應可驗證身分,如未提供正確之個人資料,得暫停提供會員使用本平台服務。
為提供給旅宿確實的資料與會員安全的住宿環境,請於註冊時確認資料正確性,姓名需為中文正楷、簽名請簽正楷名,若入住時資料與身分證不符,旅宿有權拒絕入住。
六、住宿期間影響旅宿或平台營運,旅宿有權拒絕再次入住,且會籍將停權72小時。
⚠️ #會籍停權72小時 #累計5次將註銷會籍 ⚠️
如因「個人習慣及行為*」造成旅宿或平台營運受擾,旅宿有權拒絕再次入住,若經查證發生相關情事,玩趣OneTrip將發送LINE訊息及Email通知提醒,達2次以上每次會籍停權72小時。該情形累計5次將註銷會籍。
*註解:如竊盜、室內抽菸、製造髒亂、物品損毀、對清潔及烹飪等氣味敏感、干擾其他旅客住宿品質、言行舉止影響他人、或以不合常情之理由作出造成旅宿或平台營運困擾之行為。
每條會員規範都是為了保障會員及旅宿
感謝大家支持,若有任何問題,歡迎聯繫我們~
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